سوالات پرتکرار ثبت سفارش و خرید
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، در مرحله اطلاعات ارسال سفارش پس از انتخاب گزینه "آدرس جدید" در قسمت "گیرنده سفارش" گزینه "شخص دیگری است" را انتخاب کرده و آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را اینترنتی پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد
فروشگاه ابوشهاب با ارسال پیامک، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام می‌کند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، میتوانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه "سفارش‌های من" از وضعیت آن مطلع شوید
توجه داشته باشید که 09810007119 تنها شماره‌‌ی است که فروشگاه ابوشهاب از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه ابوشهاب، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه ابوشهاب است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به abushahab.com@gmail.com اطلاع دهید. همچنین این شماره، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه فروشگاه ابوشهاب را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.
خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت فروشگاه ابوشهاب با وضعیت موجود و همراه با قیمت مشخص شدهاند
تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما میتوانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.
همچنین پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و نیز امکان لغو سفارش از طرف خریدار میسر می‌باشد که در این صورت مبلغ پرداختی شما به "کیف پول" اضافه شده و می توانید در سفارشات آتی از اعتبار "کیف پول" خود استفاده نمایید.
اما در صورت تمایل به ویرایش سفارش خود با واحد پیگیری سفارشات تماس بگیرید.
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک اطلاع رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش فروشگاه ابوشهاب با شما تماس خواهند گرفت.
در قسمت یادداشت میتوانید درخواست عدم ارسال فاکتور را بنویسید
کالاهای دارای قیمت در سایت ابوشهاب در انبار فروشگاه ابوشهاب موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریعترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد.
علاوه بر سابقه و تجربه کاری بالای وب سایت فروشگاه ابوشهاب ، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید در صفحه اصلی وب سایت فروشگاه ابوشهاب با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید
همچنین شرکت شهاب تجارت آپادانا (ابوشهاب) با بیش از 8 سال سابقه فعالیت و تحویل موفق سفارشات به بیش از صدها هزار مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و همواره به عنوان برند پیشرو در زمینه تجارت الکترونیک نزد مشتریان، نهادهای نظارتی و زنجیره های عرضه کالا شناخته شده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد فروشگاه ابوشهاب استفاده کنید.
پرداخت اینترنتی به گونهای طراحی شده که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از فروشگاه ابوشهاب که هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی برای اطمینان از امنیت پرداخت خود نکتههای زیر را رعایت فرمایید
- با مشاهده قسمت آدرس (Address Bar)، در مرورگر (Browser) وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای پروتکل http استفاده میشود به عبارت دیگر باید در ابتدای آدرس، https وجود داشته باشد
- قبل از ورود اطلاعات از وجود قفل طلائی رنگ در قسمت بالا و سمت راست صفحه مرورگر وب خود مطمئن شوید، در صورت عدم مشاهده این قفل از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری کنید
- برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید
خیر، در حال حاضر امکان خرید حضوری برای مشتریان عزیز وجود ندارد و می‌بایست تمامی سفارشات ابتدا در سایت ابوشهاب ثبت گردند.
<video width="400" controls>
<source src="/storage/video/order.mp4" type="video/mp4">
Your browser does not support HTML video.
</video>
